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      瑞安管道燃氣氣源:液化石油氣 (2016-04-01) 居民氣價:15元/立方 非居民用戶:20元/立方
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      公司組織服務培訓
      更新時間:2016-12-08 14:53:42   來源:安陽管道燃氣公司   點擊數:次   字號:T|T

          為進一步提升服務人員業務技能水平和優質服務水平,塑造公司良好的服務形象。12月2日中午,我公司組織開展了優質服務業務知識培訓。
          本次培訓的培訓對象主要為營業廳、安檢組、安裝組等一線工作人員。培訓內容主要針對著裝打扮、待客接物、禮貌應答等方面,確保各類服務行為規范在日常工作中得到全面的貫徹落實,用優質的服務贏得客戶的信賴和贊譽。
          培訓結合日常工作,講師生動的講解、典型的案例分析,學員積極熱情的參與、精彩的案例演示,使課堂教學豐富、緊湊,讓學員舒緩身心、快樂學習,有效提升了服務人員服務形象、綜合素質和心理抗壓能力。

          通過培訓,促使服務人員學以致用,增強服務意識、保持良好的服務心態。創新服務理念,運用新的信息技術、更新服務理念。提高服務技巧,實現精益化服務。
      責任編輯:安燃辦
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